Los medios de comunicación digital de los organismos turísticos oficiales: ¿es posible la interpretación del patrimonio? /

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Graciela Andrea Kolomenski
Margarita Patricia Valicente

Resumen

En el presente trabajo se analiza la comunicación de los significados del patrimonio en los medios digitales de los Organismos oficiales de Turismo. Los interrogantes que guiaron el trabajo fueron: ¿Debe haber un mensaje interpretativo en los medios digitales oficiales? ¿Cómo son esos mensajes? ¿Inspiran y provocan? ¿Despiertan curiosidad? ¿Revelan verdades y significados profundos? ¿Presentan hechos? ¿Son de fácil comprensión o hay un lenguaje técnico?. El tipo de mensaje tendrá diferentes efectos, vinculados directamente con el público que interpreta, por lo tanto, es necesario identificar los destinatarios.

Según Marc Prensky (2001), en el siglo XXI al incorporarse y masificarse las nuevas tecnologías,se han producido cambios culturales con características definidas y diferentes en relación a cómo los jóvenes se comunican, denominando esta nueva generación como «digital natives».

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Cómo citar
Kolomenski, G. A., & Valicente, M. P. (2018). Los medios de comunicación digital de los organismos turísticos oficiales: ¿es posible la interpretación del patrimonio? /. Realidad, Tendencias Y Desafíos En Turismo (CONDET), 12(1), 120–134. Recuperado a partir de http://170.210.83.53/index.php/condet/article/view/2082
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Biografía del autor/a

Graciela Andrea Kolomenski, Universidad Nacional del Comahue. Facultad de Turismo.

Licenciada en Turismo. Facultad de Turismo – U.N. Comahue. Técnica Superior en Administración y Gestión de Recursos para Instituciones Universitarias. Especialización: Administración de los Servicios Académicos – Facultad de Ciencias de la Educación – U.N. Comahue – Jefa del Departamento Docente – Facultad de Ciencias Agrarias –U.N.Comahue. Docente Tutor de la Facultad de Turismo en el marco de Programa de Mejoramiento Académico de la Calidad Educativa y Retención Estudiantil – U.N. Comahue.

Margarita Patricia Valicente, Universidad Nacional del Comahue. Facultad de Turismo.

Tesista Licenciatura en Turismo. Facultad de Turismo –U.N. Comahue. Tema de Tesina: La etiqueta del email en la comunicación con el cliente durante la etapa de pre-viaje: Estudio Comparativo entre Hoteles Argentinos y Chilenos en el Circuito Binacional «Ríos, Lagos y Volcanes de los Andes»

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