Prácticas y tendencias en las técnicas de reclutamiento y selección de personal en las mipymes de alojamiento turístico. Un estudio comparativo /
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Resumen
El objetivo del presente artículo es presentar un estudio comparativo de los procesos de gestión del capital humano aplicados directamente a personas en las MiPyMEs de alojamiento turístico de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (C.A.B.A.) y de la Ciudad de Santa Teresita, partido de la Costa Atlántica, enfocándonos específicamente en las técnicas de reclutamiento y selección de personal, variables de estudio que se desprenden del proyecto de investigación: “Estudio comparativo de prácticas y tendencias de la gestión del capital humano aplicada directamente a personas en las MiPyMEs de alojamiento turístico de Santa Teresita -Pdo. de la Costa- y C.A.B.A.(2014-2015).
Investigaciones llevadas adelante por el mismo equipo en los períodos 2005-2009 y 2011-2013 (Barreto, Azeglio, Cannizzaro, Lizurek, Pereyra & Uriel, 2014) permitieron inferir que las organizaciones identificadas carecen de políticas o prácticas de gestión de capital humano que respondan a convenciones formales. El desconocimiento de los procedimientos que llevan a cabo, reforzó la necesidad e importancia de identificar en las organizaciones mencionadas, esas prácticas y tendencias de la gestión del capital humano en general, y en particular, las aplicadas directamente sobre las personas.
La metodología empleada consistió en un desarrollo exploratorio-descriptivo, de tipo cuali-cuantitativo, empleándose técnicas que permiten la comparación de los datos obtenidos.
Los resultados alcanzados en la investigación del período 2011-2013 (Barreto et al., 2014) y los avances del actual proyecto, permiten observar que la técnica de gestión que más se utiliza en las organizaciones objeto de estudio, es la de reclutamiento y selección de personal.
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