Araya Castillo L. ¿Qué hemos aprendido sobre la calidad de servicio en Educación Superior?. Rev. Pilquen. Secc. Cienc. Soc. [Internet]. 22 de marzo de 2017 [citado 14 de noviembre de 2024];16(2). Disponible en: http://170.210.83.53/index.php/Sociales/article/view/1444